Website gemeente wordt klantvriendelijker
WELTEN: ‘DIGITALISERING STEEDS BELANGRIJKER, DAAR MOETEN WE IN MEEGAAN’

Website gemeente wordt klantvriendelijker

De website van de gemeente Borne voldoet niet meer. De huidige versie dateert uit 2014 en bovendien, zo luidt de conclusie van het college van B&W, is er de afgelopen jaren veel veranderd op het gebied van online dienstverlening. “Digitalisering wordt steeds belangrijker en het is van belang dat de gemeente Borne dit ook blijft door-ontwikkelen”, zo schrijft zij in haar voorstel aan de raad, waarin het verzoek wordt gedaan hiervoor een budget van 40.000 euro beschikbaar te stellen.

 

In een toelichting zegt burgemeester Rob Welten dat de gewenste vernieuwing parallel loopt aan de wet- en regelgeving waarin elke gemeentelijke organisatie verplicht is om vanaf september volgend jaar te voldoen aan de nieuwe webrichtlijnen. Daarin is bijvoorbeeld ook de toegankelijkheid voor visueel gehandicapten opgenomen. Welten: “Internet is een steeds belangrijker wordend middel om sociale contacten te hebben en verbindingen te maken. Daar moeten we in meegaan. De jongere generatie vraagt daar ook om.”

 

Nieuwe 'look and feel'

Kenmerkend voor de nieuwe site zal de snelle toegankelijkheid zijn. Er komt een krachtige zoekfunctie en er worden korte en duidelijke teksten gehanteerd Vaktaal of algemene teksten worden vermeden, terwijl de nieuwsberichten gekoppeld zullen worden aan de detailpagina’s. Dit alles moet een overzichtelijke website opleveren met een nieuwe look and feel, zo luidt de onderbouwing.

 

De gemeente verwacht de nieuwe site, die door een Bornse onderneming zal worden ontwikkeld, in maart volgend jaar gereed te hebben. Toetsing van de effectiviteit ervan zal plaatsvinden via het BornePanel en de G1000-werkgroep Communicatie. (BM)

 

© BorneBoeit. Op onze artikelen en beeldmateriaal rust copyright.
Voor meer informatie raadpleeg de spelregels.

reageren op deze pagina
Ron Hartman — 06 sep 2018
citaat: ''De ''jongere'' generatie vraagt daar ook om''. Heeft Welten dat echt gezegd en zo bedoeld???

Geen gouden kranen in ‘sportpaleis’

Onderdeel van de kadernota die 22 september vastgesteld moet worden is het bepalen in welke...
16-09-2020

Raad worstelt met kadernota

In Borne is men niet gewend om met een kadernota te werken. Een plan in grote lijnen, waarbinnen...
15-09-2020

Gemeente Borne neemt duurzame energie af van...

Samen met nog negen Twentse gemeenten zet de gemeente Borne verdere stappen in de verduurzaming...
14-09-2020

Gezamenlijk werken aan beter imago

De slechte rapportcijfers voor ‘vertrouwen in bestuur’ en ‘samenwerking met...
09-09-2020

Verder met de energietransitie

In concept heeft de gemeente Borne aangeboden om aan de Twentse opgave om in 2030 de helft van...
09-09-2020

Snelheidsrecord raadsvergadering

In exact 52 seconden was de gemeenteraadsvergadering van dinsdagavond voorbij. Op de agenda een...
08-09-2020